امتیاز موضوع:
  • 8 رأی - میانگین امتیازات: 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
پورتال مشتریان
#1
سلام دوستان
من طبق آموزش فایل customer portal  رو گرفتم و توی دامنه ی خودم و در فولدر vtiger یه فولدر به نام CUSTOMERPORTAL ساختم و فایل های پورتال رو اونجا گذاشتم ولی توی آخرین  مرحله که باید   فایل vtiger/config.inc.php  مقدارش عوض بشه و [b]$PORTAL_URL = ‘http://yourdomain.com/vtiger/customerportal’; قرار بگیره مشکل دارم اونم اینکه بعد از جایگزینی دیگه CRM خودم هم پیدا نمیشه و ارور 500 میده.....[/b]
[b]کسی میدونه مشکل از کجاس؟[/b]
پاسخ
سپاس شده توسط:
#2
سلام

طبق آموزش اگه پیش رفته باشید نباید مشکلی باشه.

احتمالا شما تغییری در کد ها دادین یا کاراکتری را به اشتباه حذف کردید که کل ویتایگر هم بالا نمیاد
فایل config را بررسی کنید.
فَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ خَیْرًا یَرَهُ ؛ وَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ شَرًّا یَرَهُ
[Only registered and activated users can see links Click here to register] | دانلود ویتایگر شمسی و فارسی 7 | [Only registered and activated users can see links Click here to register] | [Only registered and activated users can see links Click here to register]
پاسخ
سپاس شده توسط:
#3
سلام دوستان ممنون از راهنمایی هاتون
عارضم که من همه چی رو طبق آموزش رفتم جلو پسورد هم میفرسته همه چی اوکیه فقط وقتی یوذر و پسورد میزنم ریدایرکت میشه صفحه ورود ولی ایمیل رو نداره فقط پسورده و اروری که میده میگه اتصال به سرور میسر نیست با مدیر تماس بگیرید!
جایی رو اشتباه زدم؟
پاسخ
سپاس شده توسط:
#4
سلام
پسورد که میفرسته یعنی سرور خروجی شما درست تنظیم شده

اینکه میگه اتصال برقرار نیست یعنی کاستومر پورتال و ویتایگر شما به هم متصل نیست.
مجدد تنظیمات را تست کنید.
فَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ خَیْرًا یَرَهُ ؛ وَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ شَرًّا یَرَهُ
[Only registered and activated users can see links Click here to register] | دانلود ویتایگر شمسی و فارسی 7 | [Only registered and activated users can see links Click here to register] | [Only registered and activated users can see links Click here to register]
پاسخ
سپاس شده توسط:
#5
(10-09-2017, 08:06 AM)administrator نوشته است: سلام
پسورد که میفرسته یعنی سرور خروجی شما درست تنظیم شده

اینکه میگه اتصال برقرار نیست یعنی کاستومر پورتال و ویتایگر شما به هم متصل نیست.
مجدد تنظیمات را تست کنید.

سلام و ممنون از پاسختون.
اما مشکل از افزونه PHP soap در هاست هستش که اگر نصب نباشه این خطا رو میده که بعد از نصب این افزونه مشکلم برطرف شد.
مرسی
پاسخ
سپاس شده توسط:
#6
بله در سرور باید فعال باشه.

پیشنیازهای سرور از این قرارند
mb string
soap
iconv
ioncube
mime magic

شاد باشید
فَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ خَیْرًا یَرَهُ ؛ وَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ شَرًّا یَرَهُ
[Only registered and activated users can see links Click here to register] | دانلود ویتایگر شمسی و فارسی 7 | [Only registered and activated users can see links Click here to register] | [Only registered and activated users can see links Click here to register]
پاسخ
سپاس شده توسط:
#7
(14-09-2017, 09:36 AM)administrator نوشته است: بله در سرور باید فعال باشه.

پیشنیازهای سرور از این قرارند
mb string
soap
iconv
ioncube
mime magic

شاد باشید

مرسی از پاسختون فقط الان من قربون این ویتایگر برم که مشکلات هیشکی شبیه کسی نیست Big Grin Big Grin Big Grin 
آقا من همه چی واسه پرتال مشتریانم اوکیه فقط جالب اینجاست وارد که میشم نمیتونم رو منو ها کلیک کنم تقریبا شبیه یه عکس میاد که هیچ لینکی نداره

تا الان همچین موردی رو دیدین شما؟
اگر لازم بود بفرمایید یوذر و پسورد بدم
مرسی از وقت و انرژی که میذارید
پاسخ
سپاس شده توسط:
#8
سلام

بله ویتایگر حجم کارش زیاده و سنگینه و خود سایت اصل یهم سخت جواب میده تا بتونه تعداد بیشتری از مصرف کنندگان اوپن سورس را تبدیل به مشتری کنه.
با این حال و با توجه به انحصار طلبی یه عده حتی تو ایران، ما بر آن هستیم تا استفاده از ایننرم افزار را رایگان و راحت کنیم
لطفا کلیه دوستان از هیچ کمکی در جهت رشد دیگران دریغ نکنند، قطعا بازگشت هر عملی به سمت خود فرد خواهد بود.

مشکل شما هم فکر می کنم از مرورگر باشه
با یه مرور گر دیگه تست کنید، کش را خالی کنید.
فَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ خَیْرًا یَرَهُ ؛ وَمَن یَعْمَلْ مِثْقَالَ ذَرَّةٍ شَرًّا یَرَهُ
[Only registered and activated users can see links Click here to register] | دانلود ویتایگر شمسی و فارسی 7 | [Only registered and activated users can see links Click here to register] | [Only registered and activated users can see links Click here to register]
پاسخ
سپاس شده توسط:
#9
سلام
ویتایگر پورتال مشتریان را نصب کردم
بعد از وارد کردن ایمیل و رمز عبور این خطا را می ده
حتی اگر ایمیل و رمز عبور اشتباه هم باشه
Portal access has not been enabled for this account.
پاسخ
سپاس شده توسط:


پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان