انجمن پشتیبانی ویتایگر فارسی

سلام
سمت چپ بالای بخش ها
دکمه: ارسال موضوع

سلام وقت بخیر

من یک مشکلی دارم در پرتال مشتریان

وقتی مخاطب جدید ایجاد می کنم اطلاعات ورود به پرتال مشتریان برای کاربر ارسال میشه یک نام کاربری که میشه ایمیل و یک رمز عبور

اما وقتی ایمیل و رمز رو در آدرس پرتال مشتریان وارد می کنم این ارور میاد

" نمی تواند به سرور متصل شود. لطفا با مدیر تماس بگیرید. "

تنظیمات فایل های portalconfig.php و config.inc.php رو هم انجام دادم در قسمت تنظیمات پرتال مشتریان آدرس پرتال هست و وقتی روش کلیک می کنم وارد صفحه پرتال میشه
وقتی هم ایمیل اطلاعات ورود به پرتال برای مشتری ارسال میشه و بر روی لینک کلیک می کنه وارد صفحه پرتال مشتریان میشه اما هرچی رمز و ایمیل رو میزنم وارد نمیشه و ارور میده

سلام
با استفاده از این آموزش ویتایگر خود را به نسخه 7.1.0 ارتقا بدید و بعد مجددا تست کنید.
[Only registered and activated users can see links Click here to register]

فعلا از نسخه انگلیسی و فایل زبان فارسی استفاده کنید تا نسخه فارسی ما برای دانلود قرار بگیره.

(02-03-2019, 01:41 PM)administrator نوشته است: [Only registered and activated users can see links Click here to register]

فعلا از نسخه انگلیسی و فایل زبان فارسی استفاده کنید تا نسخه فارسی ما برای دانلود قرار بگیره.

من بروزرسانی کردم  و چند مشکل هست

یک : در قسمت مدیریت منو رو که میزنی زیر منو ها میاد سمت چپ باز میشه و مشکل داره

دو : ورود به پرتال انجام شد اما با این خطا مواجه میشم وقتی نام کاربری و رمز رو میزنم

#0  requestValidateReadAccess() called at

سلام

ایمیل بفرستید به support@ favtiger
تا فایل درست قالب را براتون بفرستم تا قالب راست چین بشه.

پرتال مشتری هم باید به نسخه جدید به روز بشه
بک آپ بگیرید از همه اطلاعاتتون، فایل های قبلی را پاک کنید، فایل هاشو با نسخه جدید جایگزین کنید و تنظیمات آدرس دهی را مجدد انجام بدید
دقت داشته باشید که نسخه جدید انگلیسی هست و چپ چین
به زودی نسخه فارسی و راست چین ما آماده میشه.
شاد باشید