+- انجمن پشتیبانی ویتایگر فارسی (https://forum.favtiger.ir)
+-- انجمن: ویتایگر فارسی 7.x (https://forum.favtiger.ir/forumdisplay.php?fid=9)
+--- انجمن: ماژول های ویتایگر فارسی 7 (https://forum.favtiger.ir/forumdisplay.php?fid=12)
+--- موضوع: مشکل عدم ورود کاربران به پورتال مشتریان (/showthread.php?tid=238)
مشکل عدم ورود کاربران به پورتال مشتریان - shafiee - 09-01-2021
سلام خدمت دوستان عزیز
دوستان عزیز من پورتال رو تنظیماتش رو توی فایل config.inc.php توی دایرکتوی خود crm و فایل config.php توی دایرکتوری خود پورتال انجام دادم ،
الان دوتا مشکل دارم
1- وقتی کاربری ایجاد میشه گاهی ایمیل میاد گاهی نمیاد
یه کاربر ایجاد کردم ایمیل اومد
کاربر دوم رو درست کردم ایمیل نیومد
کلا حذف کردم دوباره با ایمیل دومی یه کاربر دیگه درست کردم ایمیل اومد
انگار که باید یه چیزی حدود 5-6 دقیقه بین هر کاربری وقفه ایجاد بشه !
2- از مشکل این وقفه که بگذریم وقتی میخوای با مشخصات ایمیل شده وارد پورتال بشی خطا میده و وارد نمیشه
نقل قول: نوشته است:Cannot connect to Server.Please configure your site url in provided config file.
درضمن ایمیل از داخل crm براحی برای کاربر ارسال میشه ، مشکلی نداره ،
ایمیل بخش " ویرایشگر تنظیمات " و " سرور ارسالی " یکی هست ،
مورد دیگه که کمی ذهنمو درگیر کرده مشخصاتی که ایمیل میشه برای ورود توی دیتابیس هیچی ازشون نیست !
هیچ دیتایی اونجت رکورد نمیشه اصلا !!!!
ممنون میشم دوستان راهنمایی کنند ،
تشکر
RE: مشکل عدم ورود کاربران به پورتال مشتریان - administrator - 09-01-2021
سلام
پیش نیازها را بررس یکنید
می تونه از دایرکت ادمین هم باشه
روی هاست دیگر سیپنلی چک کنید.
RE: مشکل عدم ورود کاربران به پورتال مشتریان - shafiee - 09-01-2021
کلوکسو - سی پنل - دایرکت ادمین
هر سه مورد تست شد !