پورتال مشتریان

[Mehrad007]

سلام دوستان
من طبق آموزش فایل customer portal  رو گرفتم و توی دامنه ی خودم و در فولدر vtiger یه فولدر به نام CUSTOMERPORTAL ساختم و فایل های پورتال رو اونجا گذاشتم ولی توی آخرین  مرحله که باید   فایل vtiger/config.inc.php  مقدارش عوض بشه و [b]$PORTAL_URL = ‘http://yourdomain.com/vtiger/customerportal’; قرار بگیره مشکل دارم اونم اینکه بعد از جایگزینی دیگه CRM خودم هم پیدا نمیشه و ارور 500 میده.....[/b]
[b]کسی میدونه مشکل از کجاس؟[/b]

[administrator]

سلام

طبق آموزش اگه پیش رفته باشید نباید مشکلی باشه.

احتمالا شما تغییری در کد ها دادین یا کاراکتری را به اشتباه حذف کردید که کل ویتایگر هم بالا نمیاد
فایل config را بررسی کنید.

[amirsima]

سلام دوستان ممنون از راهنمایی هاتون
عارضم که من همه چی رو طبق آموزش رفتم جلو پسورد هم میفرسته همه چی اوکیه فقط وقتی یوذر و پسورد میزنم ریدایرکت میشه صفحه ورود ولی ایمیل رو نداره فقط پسورده و اروری که میده میگه اتصال به سرور میسر نیست با مدیر تماس بگیرید!
جایی رو اشتباه زدم؟

[administrator]

سلام
پسورد که میفرسته یعنی سرور خروجی شما درست تنظیم شده

اینکه میگه اتصال برقرار نیست یعنی کاستومر پورتال و ویتایگر شما به هم متصل نیست.
مجدد تنظیمات را تست کنید.

[amirsima]

سلام
پسورد که میفرسته یعنی سرور خروجی شما درست تنظیم شده

اینکه میگه اتصال برقرار نیست یعنی کاستومر پورتال و ویتایگر شما به هم متصل نیست.
مجدد تنظیمات را تست کنید.

سلام و ممنون از پاسختون.
اما مشکل از افزونه PHP soap در هاست هستش که اگر نصب نباشه این خطا رو میده که بعد از نصب این افزونه مشکلم برطرف شد.
مرسی

[administrator]

بله در سرور باید فعال باشه.

پیشنیازهای سرور از این قرارند
mb string
soap
iconv
ioncube
mime magic

شاد باشید

[amirsima]

بله در سرور باید فعال باشه.

پیشنیازهای سرور از این قرارند
mb string
soap
iconv
ioncube
mime magic

شاد باشید

مرسی از پاسختون فقط الان من قربون این ویتایگر برم که مشکلات هیشکی شبیه کسی نیست  
آقا من همه چی واسه پرتال مشتریانم اوکیه فقط جالب اینجاست وارد که میشم نمیتونم رو منو ها کلیک کنم تقریبا شبیه یه عکس میاد که هیچ لینکی نداره

تا الان همچین موردی رو دیدین شما؟
اگر لازم بود بفرمایید یوذر و پسورد بدم
مرسی از وقت و انرژی که میذارید

[administrator]

سلام

بله ویتایگر حجم کارش زیاده و سنگینه و خود سایت اصل یهم سخت جواب میده تا بتونه تعداد بیشتری از مصرف کنندگان اوپن سورس را تبدیل به مشتری کنه.
با این حال و با توجه به انحصار طلبی یه عده حتی تو ایران، ما بر آن هستیم تا استفاده از ایننرم افزار را رایگان و راحت کنیم
لطفا کلیه دوستان از هیچ کمکی در جهت رشد دیگران دریغ نکنند، قطعا بازگشت هر عملی به سمت خود فرد خواهد بود.

مشکل شما هم فکر می کنم از مرورگر باشه
با یه مرور گر دیگه تست کنید، کش را خالی کنید.

[amir20202000200]

سلام
ویتایگر پورتال مشتریان را نصب کردم
بعد از وارد کردن ایمیل و رمز عبور این خطا را می ده
حتی اگر ایمیل و رمز عبور اشتباه هم باشه
Portal access has not been enabled for this account.