طریقه اتصال vtiger تحت وب به elastix تحت سرور

[zozze]

سلام خسته نباشید، دیروز تاپیکی با همین عنوان ایجاد کردم ولی بعدش سایتتون از دسترس خارج شد و تاپیک ها و پیام خصوصیا و حتی عضویتم حذف شده بود!

سوالم این بود ما یک سرور elastix در شبکه داخلیمون داریم. این vtiger رو هم توی هاست سایتمون نصب کردیم که شما زحمتشو دیروزکشیدین و تنظیماتش رو انجام دادین، موردی که هست میخوام بدونم به چه شکل میشه این دو رو به هم متصل کرد که اگر کسی تماس گرفت در vtiger رکوردش ثبت شه و در elastix اطلاعاتش رو ما ببینیم که از کجاست و... ؟
آموزشی که توضیح دادین در انجمن هر دو سیستم در سرور لوکال بودن و من متوجه نشدم چطور متصل کنم.
ممنون میشم راهنماییم کنید.

[administrator]

سلام
بله متاسفانه مشکلی سمت سیستم انجمن بود که مجبور به بازگردانی بک آپ شدیم.
از این بابت غذرخواهی می کنم.

به هر حال شما اگر کار راه اندازی الستیکس را انجام داده باشید به آن مسلط هستید و با کار با ویتایگر و نیز آموزش های موجود در سایت و انجمن می تونید ملزومات مورد نیاز را جهت اتصال دو سیستم به هم فراهم کنید.

اگر راه اندازی الستیکس با شما نیست به پرسنل مربوطه ارجاع بدید.
بحث سی آر ام و شبکه داخلی مباحث فنی و مهمی هستند که باید توسط نیروی حرفه ای راه اندازی و پشتیبانی شوند.

شما اگر دانش لازم را دارید منابع وجود داره که می تونید استفاده کنید و اگر جایی گیر کردین و در مباحث نبود در انجمن بپرسید.

[zozze]

سلام دوست عزیز خسته نباشید.
ما الان آیپی رو روی هاستمون ست کردیم و طبق اون فایل آموزش پیش رفتیم.
الان چطور مطمئن بشیم اتصال درست انجام شده ؟
یک شماره داخلی گفتن بسازیم و توی تنظیمات کاربر ستش کنیم که کردیم.
بعد با اون شماره تماس میگیریم.
ولی هیچ اتفاقی توی وی تایگر رخ نمیده.
بنظرتون ما چکار بایدبکنیم ؟
اصلاً شاید برداشت ما از اتصال این دواشتباه بوده، کلیت اتصال برای رسیدن به چی هست ؟
ممنون.

[administrator]

سلام
سلامت باشید
انشاا.. دوستانی که به این امر مسلط هستند به زودی جواب میدند.