سلام و عرض ادب
من امروز تازه ویتایگر و پرتال نصب کردم همه چیز ظاهرا اوکیه فقط موقع لاگین با یوزر ادمین در پورتال مشتریان خطای " [size=undefined]لطفا یک نام کاربری و رمز عبور معتبر وارد کنید. [/size]
" رو به من میده اولا کجا باید یوزر پسورد و اطلاعات کاربری پرتال مشتریان رو وارد کرد همون مدیریت کاربران ؟ و ثانیا چرا لاگین نمیشه سپاس.
سلام، بخش پرتال مشتریان فقط برای مشتری هست و بخش ادمین نداره
هر کاربری را که خواستین بتونه وارد پرتال بشه در صفحه شخصی اون مخاطب باید تیک گززینه کاربر پرتال را بزنید.
قبل از اون سرویس ایمیل خروجی را باید تنظیم کنید تا پسورد اتوماتیک سیستم برای کاربر مورد نظر ایمیل شود.
(01-03-2018, 09:48 PM)ashkesarmaa نوشته است: [ -> ]سلام و عرض ادب
من امروز تازه ویتایگر و پرتال نصب کردم همه چیز ظاهرا اوکیه فقط موقع لاگین با یوزر ادمین در پورتال مشتریان خطای " [size=undefined]لطفا یک نام کاربری و رمز عبور معتبر وارد کنید. [/size]
" رو به من میده اولا کجا باید یوزر پسورد و اطلاعات کاربری پرتال مشتریان رو وارد کرد همون مدیریت کاربران ؟ و ثانیا چرا لاگین نمیشه سپاس.
یک نکته دیگه که من بهش برخوردم گفتم بگم، شاید کسی مشکل داشته باشه .
واسه اینکه بتونید وارد بخش پورتال مشتریان بشید، باید از
قسمت مخاطبین، یک مخاطب ایجاد کنید و حتماً یک ایمیل معتبر برای اون مخاطب هم ایجاد کنید ، بعد از قسمت پورتال، فراموشی رمز رو بزنید، ایمیل مخاطب رو بهش بدید، و بعدش، رمز تولید شده، روی ایمیل مخاطب ارسال میشه .
طبیعیه که مخاطب ( مشتری ) بعد از ورود به پورتال مشتریان، میتونه رمز رو عوض کنه .
من تست کردم و جواب گرفتم
سلام
ابتدا باید تنظیمات سرور خروجی(سرور ارسالی) را انجام بدید
برای اینکه محاطب کاربر پورتال بشه، در هنگام ایجاد مخاطب باید تیک گزینه کاربر پورتال را بزنید، در این صورت رمز عبور تصادفی برای وی ایمیل میشه که با اون می تونه وارد پورتال مشتریان بشه.
سلام و عرض ادب
منظورتان از تنظیمات سرور خروجی چی هست؟ چه کاری باید انجام دهیم؟
سلام
این آموزش رادنبال کنید
البه این آموزش برای نسخه 6 هست ولی توی 7 هم پیداش می کنید.
[Only registered and activated users can see links Click here to register]
همچنین اگر با جیمیل نشد از ایمیل شرکتی خود استفاده کنید
مثلا
info@yourdomain.ir
ممنون از راهنمایی شما ، بعد از وارد کردن اطلاعات خواسته شده به پیام خطای زیر را میدهد:
"تست وضعیت ایمیل : امکان ارسال ایمیل به کاربر مدیر وجود ندارد. لطفا آدرس ایمیل یا تنظیمات سرور مدیر را چک کنید."
مشکل چی هست؟
سلام
نمی تونه به سرور ایمیل وصل بشه
لطفا آدرس ایمیل یا تنظیمات سرور مدیر را چک کنید
ویتایگر روی لوکال هست یا سرور؟
روی سرور هست، مشکل از تنظیمات ایمیل هست.